《“智”运营：从需求到结果/智取绩效》——从需求到结果的过程管理与赋能——从方法到应用方法的思维与能力
团队的绩效：从考核到运营；
自驱的团队：从控制到激发；
闭环的计划：从做事到做结果（实操演练）；
阳光的质询：从议而不决到高效决策（实操演练）；
公平的考核：从人情到公正（实操演练）；
立体的检查：从监察到赋能；
持续的改进：从放任到不放过；
热情的文化：从未成年心态到成年人追求；
共赢的目标：从博弈到共赢；
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